团队心理辅导活动--（主题班会课件）

团队心理辅导活动课 Team psychological counseling activity class 汇报人：XXX 如/何/积/极/处/理/团/队/冲/突 1 冲突好还是不好？ 正确认识冲突？ 2 目录 CONTENTS 羚羊的启示 集体讨论交流 如何积极化解冲突 enter the relevant content you need here. thank you for downloading our ppt template file. enter the relevant content you need here. thank you for downloading our ppt template file. enter the relevant content you need here. thank you for downloading our ppt template file. 3 羚羊的启示 PART 01 your content is entered here, or by copying your text, select paste in this box and choose to retain only text. your content is typed here, or by copying your text, select paste in this box. 4 羚羊的启示 羚羊的启示 一位动物学家对生活在非洲大草原奥兰治河两岸的羚羊进行研究。他发现东岸羚羊群的繁殖能力比西岸的强，奔跑速度也不一样，每分钟要比西岸的快13米。对这些差别，这位动物学家曾百思不得其解，因为这些羚羊的生存环境和属类都是一样的。 有一年，他在动物保护协会的协助下，在东西岸各捉了10只羚羊，把它们送到对岸。结果运到东岸的10只只剩下3只，其余7只全被狼吃掉了。 这位动物学家明白了，东岸的羚羊之所以强健，是因为它们附近生活着一个狼群；西岸的羚羊之所以弱小，正是因为缺少了这么一群天敌。 羚羊的启示 双赢策略的八个步骤 第一，相信一切冲突都可以理性而建设性地获得解决； 第二，客观地了解冲突的原因； 第三，具体地描述冲突； 第四，向别人核对自己有关冲突的观念是否客观； 第五，提出可能解决冲突的办法； 第六，对提出的办法逐一进行评价，筛选出最佳的解决途 径， 最佳的方法必须对双方都最有益； 第七，尝试使用选择出的最佳方法； 第八，评估实现最佳方案的实际效应，并按照给双方带来最大利益和 有利于良好人际关系维持的原则给予修正。 羚羊的启示 建立良好的人际关系，化解人际冲突，提高社会适应能力： 0 1 沟通时要坦诚，接纳彼此的看法，并积极地倾听对方表达的信息； 0 2 彼此的要求和请求要合情合理； 0 3 培养幽默感，给予寻方适度的赞美； 0 4 主动地关心对方的成长与幸福；尊重他人的自由与适度地自我肯定表达。 集体讨论交流 PART 02 your content is entered here, or by copying your text, select paste in this box and choose to retain only text. your content is typed here, or by copying your text, select paste in this box. 8 集体讨论交流 集体交流 — — 从这则材料中，你获得了什么启示？你联想到什么？ 集体讨论交流 小结： 没有天敌的动物往往最先灭绝，有天敌的动物则会繁衍壮大。不同生命形式之间的“冲突”反而为它们带来了好处。 其实，对于人类而言也是如此——各种各样的“冲突”是客观存在，不可避免的； 但冲突并非绝对有害，有些冲突反而具有建设性。更多时候冲突是好是坏，还要看我们如何应对？我们要做的是，尽量积极处理冲突，发挥其建设性的功能。 集体讨论交流 小组讨论: 四人小组讨论:面临下列情境,你会如何反应?并选择其中一组情境演绎成小品： 0 1 你已经多次“警告”同学们别再叫自己的绰号。可是，今天中午A当着全班同学的面又叫了你的绰号，其他同学哄堂大笑。 0 2 走在路上，你不小心撞到了B ，他张口就骂：“哪个不长眼的？” 0 3 李平上周四中午在食堂打饭，突然08级的刘兵挤到李平的前面插队，李平相当恼火，大声训斥刘兵不应该插队。但刘兵不理李平，还朝李平白了白眼，仍插在前面。 0 4 你与C同学是同班同学，又是好朋友。某天你听到他在说你的坏话。 集体讨论交流 小组讨论: 四人小组讨论:面临下列情境,你会如何反应?并选择其中一组情境演绎成小品： 0 5 你与C同学是同班