信息技术拓展模块-单元八项目管理电子课件 中职 高二 高教版

项目管理 project management POWERPOINT 单元八 目 录 CONTENTS 01 02 03 项目管理概述 项目管理过程 项目管理工具应用 项目管理概述 Project Management Overview 01 任务一 项目管理概述 项目概述 项目是为了提供一个独特的产品或服务而暂时承担的任务。项目的特征是临时性和唯一性，其中的临时性是指项目有明确的起点和终点。当项目不能达到目标而终止时，或当项目需求不复存在时，项目就结束了。简单地说，项目目标就是实施项目所要达到的期望结果，即项目所能交付的成果或服务。每个项目都会创造独特的产品、服务或成果。项目的产出可能是有形的，如开发一个软件产品是一个项目，建造一座桥梁是一个项目，设计一个控制机械手的程序也是一个项目；项目的产出也可能是无形的，如完成一项产品服务是一个项目，改进现有的业务流程是一个项目，完成一次航天器对接也是一个项目。 任务一 项目管理概述 项目成功的三要素 成功的项目的3个要素 任务一 项目管理概述 项目成功的三要素 成功的项目具有3个要素：项目按时完成、项目质量符合预期要求以及项目成本控制在合理范围内。 这3个要素彼此之间是鱼与熊掌的关系，很难做到完美兼顾。项目开始时，成本、质量和时间三要素维持的是一个等边三角形，而随着项目的推进，每一个要素的变化都会影响其他两个要素，导致三角形夹角变化。项目经理的职责就是掌控这个三角形维持在一个合理的角度。在一个项目中，客户往往关心的是质量，企业管理层掌控资源并控制成本，只有时间才是项目经理唯一可以完全掌控的要素。项目的结果能使企业的收入增加、支出减少、服务加强，就是好项目。 任务一 项目管理概述 项目成功的三要素 项目管理主要有9个方面的内容。 任务一 项目管理概述 项目成功的三要素 项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求，即通过运用一定的知识、技能、工具和技术等，使具体项目能够在计划时间内按照实际需求高质量、高效率地完成。项目管理是集成的努力和活动，如果某一部分的活动失败，通常会影响其他部分的活动。活动交互的作用常常在项目目标之间取得平衡，一部分绩效的提高可能需要以牺牲另一部分绩效为代价。成功的项目管理需要主动地管理这些交互活动，以提高整个项目的绩效。 项目管理主要有范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和集成管理9个方面的内容。实际项目管理中面临多方面的挑战，如企业管理层对项目的重视程度;项目团队的组织结构是否合理;项目管理者是否取得人力、金钱等资源的授权；项目团队成员的责、权、利的平衡等 项目管理过程 Project management process 02 任务二 项目管理过程 项目管理过程 任务二 项目管理过程 项目管理过程 项目管理可以分为识别需求、提出解决方案、执行项目和结束项目4个阶段。这4个阶段是项目在管理过程中的进度，有很强的时间概念。所有的项目都包括这4个阶段，但不同项目的每个阶段时间长短可能不一样。项目管理过程可以整合为启动、计划、执行、监控、收尾5个过程。 （1）启动过程中需要明确人员和组织结构，阐述需求，制定项目章程并初步确定项目范围。 （2）计划过程中需要进行成本预算、人力资源估算，并制订采购计划、风险计划等项目管理计划。 （3）执行过程中需要指导和管理项目的实施。 （4）监控过程中需要监控项目执行，实施整体变更控制。 （5）收尾过程中需要进行项目总结、文档归类等工作。 任务二 项目管理过程 项目启动 项目启动过程的主要任务 任务二 项目管理过程 项目启动 项目启动过程的主要任务有明确项目需求、确定项目目标、定义项目干系人的期望值、描述项目范围、明确项目经理、选择项目组成员以及确认需要交付的文档。项目启动过程中需要成立项目组，聘任项目经理。项目经理是负责实现项目目标的个人。公司建立以项目经理责任制为核心，实行质量、成本、时间、范围等项目管理的责任保证体系。 （1）项目经理的职责。 ①与企业管理层沟通协商，明确项目需求和所需资源等。 ②挑选项目组成员，并得到项目组的支持。 ③在项目实施过程中不断修正项目计划。 ④在项目计划过程中领导和指导项目组成员。 ⑤保证与项目相关人的沟通并汇报项目进程。 ⑥监控项目的进程，保证项目按时间计划执行。 任务二 项目管理过程 项目启动 项目经理制定阶段性目标和总体项目计划，在项目管理中及时做出决策，如实向上级反映情况，监督项目执行并确保项目目标实现。项目经理组织召开项目启动会议，明确项目开发内容，确认项目团队和资源。启动会议结束后，项目经理负责编写启动会议纪要。 项目经理根据项目特点提出项目团队成员组成要求，并组建项目团队。项目核心成员对项目经理负责，保证项目的完成。