2.3 与团队成员高效合作 课件-2022-2023学年中职交往与合作（修订版）

第三课 与团队成员高效合作 学习目标 1. 了解并掌握与团队成员高效合作的方法。 2. 能运用团队高效合作的方法处理问题。 2 没有完美的个人，却有完美的团队。一个团队要想成为高效合作的团队，必须有效整合团队力量，使团队成员扬长避短，优势互补。 作为团队成员，我们必须具有主动与团队其他成员团结协作的意识和能力，不但能融入团队，而且能与团队成员取长补短，高效合作。 团队高效合作，离不开每个团队成员自身的高素质。 一、尽好职责，赢得同伴信任 （一）忠于团队 周俊在一家大公司供职，由于他能力出众，很快就被提拔为技术部经理。他认为，更好的前途正在等着他。 一天，一位外商请他喝酒。席间，外商说：“最近我们公司和你们公司正在谈一个合作项目，如果你能把你手头的技术资料提供给我一份，我们公司肯定不会亏待你。”外商接着小声说：“这事儿只有你我知道，不会影响你。”说着，将 20 万元的支票递给周俊。 周俊心动了，答应了外商的要求。在之后的谈判中，周俊的公司损失很大。事后，公司很快查明了真相，不仅辞退了周俊，还向法院提起了诉讼。 本可大展宏图的周俊不但因此失去了工作，那 20 万元也被公司追回以赔偿损失。此时的他懊悔不已，但为时已晚。 周俊本可以在大公司大展宏图，结果因为在诱惑面前丧失了立场，做出了出卖公司利益的事。他最终不仅失去了工作，丧失了名誉，还受到了法律的惩罚，可以说是教训惨痛。 正如一位企业家所说：“永远不要背叛团队，如果想去赚非分的钱，那么，可能连赚本分钱的机会也将失去。” 这是因为一旦团队成员发现某个人不忠于团队，那么就会失去对他的信任。谁会与一个自己不信任的人合作呢？ 没有忠诚的成员，再大再强的团队都会垮掉。作为团队中的一 员，我们要忠于团队，把团队利益放在第一位。团队成员的忠诚能够形成凝聚力，使团队利益最大化，使团队更具有竞争力。团队为成员提供了物质回报和发展机会，忠于团队也是团队成员应尽的责任和义务，一个没有向心力的人，是不受团队成员欢迎的，与大家的协作配合更是无从谈起。 小贴士 怎样做到忠于团队？ 1. 要将忠于团队内化为信念。忠诚不但是一种品德、一种操守，而且有利于个人能力的发挥。因为忠诚，我们才更能发挥主观能动性，才会迸发出更多创造力。我们要对团队的工作充满热情和信心，与团队其他成员同甘共苦，持续为团队创造价值。 2. 要将忠于团队外化为行动。 3. 要将忠于团队固化为责任。忠于职守是忠于团队的核心。 8 一、尽好职责，赢得同伴信任 （二）熟悉自己的岗位职责，做好自己的分内工作 王大勇最近特别恼火。 公司举办高端论坛，他们部门负责会务工作，李刚自告奋勇把邀请主讲嘉宾的任务领了过去。别的人已经开始着手工作了，李刚却只顾忙着做其他事情。作为主管，王大勇有点儿放心不下，主动询问，李刚胸有成竹地说：“没问题！” 可是，临近会期，李刚却突然说：“主讲嘉宾临时说不来了！”接着又说道：“这活儿没法儿干了！头儿，我不管了，调休 1 周！”说完，扔下一屋子错愕不已的同事，扬长而去。 王大勇又气又急：一个团队中，最怕这种不声不响把事情搞砸的人。 一般来说，团队的工作是在一群人的协作中进行的，不同人有不同的岗位和相应的职责。每个人只需尽好自己的职责，就可与团队其他成员一起完成一项目标。 团队成员间的合作是复杂多样的，但将其精简化后，我们会发现，在合作的过程中，团队成员主要分为两类：一类是合作的发起者，他们向周围人发起合作的请求，分配资源，号召大家完成一项任务；另一类是合作的参与者，他们完成合作发起者交代的事情，协助合作发起者一起完成任务。 作为职场新人，我们更多时候是合作的参与者。作为参与者，我们需要先了解自己所在岗位的职责，在理解合作目标的基础上，在规定的时间节点按照要求和规范完成所分配的任务，并和合作发起者保持沟通。 具体来说，需要做好以下几个方面。 一、尽好职责，赢得同伴信任 （二）熟悉自己的岗位职责，做好自己的分内工作 1. 了解岗位职责 首先，我们需要明确自己所在的岗位被赋予了哪些职权，拥有哪些资源，需要承担哪些责任。其次，要有意识地根据岗位工作需要提高自己的业务素质，提升岗位胜任力。最后，我们要从全局出发，认识自己所在的岗位与其他岗位的关系，自觉地安排好工作进度，有效地配合团队其他成员的工作。 只有树立本职意识，做好自己的分内工作，才能避免因工作不到位而给整个团队造成麻烦。 2. 了解工作任务完成的时间节点 只有在规定时间内完成自己的工作任务，才能说是“胜任”这份工作。了解了完成任务的时限之后，我们要做的便是评估此次任务的工作量，综合考虑自己的其他工作安排，对此次任务做好规划，以确保能够在规定时间内完成任务。合理地规划自己的时间，留有余量，是按时完成任务的关键。 3. 按照要求和规范做事 这是经常