《计算机系统维护技术（第2版）》第1章基础知识 课件

计算机系统维护技术 （第2版） 第1章 基础知识 1.1 计算机系统基本组成 1. 2 计算机维护的基本概念 1.3 软件故障分析查找方法 1.4 硬件故障分析查找方法 1.5 计算机设备对环境的要求 1.6 常用硬件维修工具 第1章 基础知识 1.1 计算机系统基本组成 第1章 基础知识 经典计算机的逻辑结构（冯.诺依曼计算机） 1.1 计算机系统基本组成（CONTD…） 运算器和控制器 输入设备 输出设备 存储器 第1章 基础知识 1.1 计算机系统基本组成（CONTD…） 按照计算机应用的环境将计算机分为四种类型。 第1章 基础知识 1.2 计算机维护的基本概念 计算机系统故障的查找基本方法 　先软后硬：就是在处理故障之前，首先从软件的角度考 虑、分析产生该故障的原因 ，排除软件原 因后，再从硬件的角度分析该故障。 先外后内：就是发现故障后要仔细观察设备给出的出错 提示、故障现象，尽可能在不拆开机器或重 装系统的情况下解决问题。 先易后难：就是在开始查找故障的时候，不要把问题想 得太复杂，应先从简单的因素考虑，然后再 逐步深入。 　　 第1章 基础知识 产生软件故障的原因: 1、系统软件和应用软件本身就隐含着错误。 2、软件配置参数设置不当、软件版本不兼容等导致系 统不能正常工作。 3、人为的删除系统文件、应用程序、修改注册表等。 4、系统软件遭计算机病毒破坏。 1.3 软件故障分析查找方法 第1章 基础知识 排除软件故障的方法： 了解用户使用情况 观察故障现象 分析故障原因。 1.3 软件故障分析查找方法（CONTD…） 第1章 基础知识 从计算机硬件故障发生的部件来看可将硬件故障分为电路故障、机械故障等。 常用硬件故障排除的基本方法有拔插法、替换法和测量法。 硬件维修的基本过程就是听、看、摸、想、修等。 1.4 硬件故障分析查找方法 第1章 基础知识 温度和湿度：室内湿度保持在45%-65%，