6.2 办公室里的礼貌礼节 课件-2022-2023学年中职公共素养礼貌礼节

第六章　 把控职场风云 第六章　把控职场风云 一个人应当有良好的礼貌来突出他特有的天性。人人都喜欢出人头地，但这不应当引起别人的讨厌。　——歌德　 这世界并不会在意你的自尊，这世界指望你在自我感觉良好之前先要有所成就。　——比尔·盖茨　　　 第六章　把控职场风云 非难别人，找别人的错处，这和礼仪是直接对立的。任何人有了污点都会感到羞耻。缺点一旦被人发现了，他总会感到有点不安的，哪怕仅仅被人疑心有缺点也一样。 　——约翰·洛克　　 第六章　把控职场风云 人人都希望自己有一个愉快的工作环境，愉快的工作环境有助于事业的成功。　　 第六章　把控职场风云 求职面试时的礼貌礼节 1 办公室里的礼貌礼节　　 2 章节概括 商务往来中的礼貌礼节　　 3 第二节　办公室里的礼貌礼节 办公室人际交往　 办公环境 办公室里的礼貌礼节 第二节　办公室里的礼貌礼节 一、 办公室人际交往　 　　　 办公室的人际交往从实施者的角度可以分为领导对下属、下属对领导和同事之间三类。　　 第二节　办公室里的礼貌礼节 一、 办公室人际交往　 　　　 领导对下属 下属对领导 同事之间　 第二节　办公室里的礼貌礼节 （一） 领导对下属　 　　　 一个领导对其下属的礼仪在一定程度上反映了自己的修养。同时，也可以使下属对自己更加尊重。　　　 （一） 领导对下属　 第二节　办公室里的礼貌礼节　 尊重下属的人格　 1 善于听取下属的意见　 2 宽待下属　 3 善待有才干的下属　 4 第二节　办公室里的礼貌礼节 1. 尊重下属的人格　 　　　 下属具有独立的人格，领导不能因为在工作中与下属具有领导与服从的关系而损害其人格。　　　　 第二节　办公室里的礼貌礼节 2. 善于听取下属的意见　　 领导应当采取公开的或私下的、集体的或个别的等多种方式听取下属的意见，了解下属的愿望，这样既可以提高领导的威信，又可以防止干群关系的紧张。　 第二节　办公室里的礼貌礼节 3. 宽待下属　　 领导应心胸开阔，应以宽大的胸怀对待下属的失礼、失误，尽力帮助下属改正错误，而不是一味地打击、处罚，更不能记恨在心、挟私报复。　　 第二节　办公室里的礼貌礼节 4. 善待有才干的下属　 　　　 领导不可能在各方面都表现得出类拔萃，而下属在某些方面也会有过人之处。作为领导，对下属的长处应及时地予以肯定和赞扬。　　　　 第二节　办公室里的礼貌礼节 （二