内容正文:
一、教学目标
知识与技能:理解消费者依法享有的权利和义务,知道知情权是消费者最基本的权利;理解维护消费者合法权益的必要性并能运用此知识分析说明经济现象;掌握解决消费权益争议的各种途径,能注意到各种途径在使用时的基本要求,并能运用有关知识设计消费维权方案。
过程与方法:采用情境教学法、案例分析法引导学生小组合作探究学习,能用所学的知识来分析与自己的实际生活密切相关的消费者被侵权的事件或问题,学会用法律武器保护自己,维护自己的合法权益。
情感、态度与价值观:鼓励学生合作探究学习,在情境体验与问题解决中感悟身边消费者维权的重要性,培养学生自己维权、主动维权,做维权宣传者的意识;与父母的菜市场购物在体验家庭生活丰富多彩的同时,学会维权、保护自身的消费者权益。
二、教学重点:消费者维权的主要途径
三、课前准备[来源:学|科|网]
(一)教师课前准备
1、明确本课的知识点及能力要求:
(1)理解:消费者的权利
(2)设计方案:消费者维权的主要途径
(3)评价:维护消费者合法权益的必要性
2、有关消费者权益受损害情境教学的设计和典型案例的收集。
(二)学生课前准备:预习P58—67
四、教学过程
(导入新课)
【教师导入】在学生预习基础上,请学生回答四个问题:(强化本课知识点)
1、为什么在消费者和经营者的关系中,消费者处于弱势地位?(见教科书P59—60 )
2、维护消费者权益有何意义?(见教科书P61)
3、消费者依法享有哪些权利?承担什么义务?(见教科书P62—65)
4、消费者应该怎样维护自己的合法权益?
【学生回答】略
【教师归纳】第1、2、3题见教科书,第4题引导学生可从以下几个角度来回答:
(1)要了解并学习一些有关的法律法规,如《中华人民共和国消费者权益保护法》、《上海市消费者权益保护条例》、《反不正当竞争法》等等。
(2)应当从自我保护做起。 一方面可以尽量减少与经营者发生不必要的争议,而当争议发生时,也有利于争议的解决。(见教科书P65)
(3)解决消费者权益争议的途径。(见教科书P66-67)
(4)根据自己的生活经验言之有理皆可。
【小组探究】每组一个案例,采取合作探究的方式,教师引导学生运用所学的知识分析问题、解决问题。
案例分析一:见练习册P34“经济观察”(一)/1
引导学生从两个角度看问题:
1、 对消费者依法享有的“选择权”作出正确理解:是消