内容正文:
中国劳动社会保障出版社
课前训练
请精心选择一个关于体态礼仪的小故事,上台分享。
要求:
仪表端庄,步姿、站姿等举止大方得体,选材新颖生动,完全脱稿,语言流畅,表情自然,手势恰当,富有表现力,不超过2分钟。
复习旧课
1.步姿的基本要领是什么?
2.蹲姿的基本类型有哪些?请一一展示。
头正、肩平、躯挺、步位直、步幅适度、步速平稳、有节奏感。
交叉式、高低式。
第二节 介绍
招呼与介绍
招呼与介绍
第三章
第三章
第一节 招呼
第一节 招呼
导入新课
很多人认为打招呼是件无关紧要的事情。
小王也是这样,他从不主动和同事打招呼,偶尔和领导或同事“狭路相逢”,才会勉强地“挤出”点笑容,算是打过招呼了。同事主动跟他打招呼,他也是“淡然处之”,淡淡一笑、轻轻地点下头,算是回应。久而久之,他被贴上了“高冷、孤傲、不合群”的标签,由于他的“漠然”回应,同事们也不愿意跟他打招呼了。
启示:
其实打招呼很重要,主动大方而得体地打招呼,有助于营造良好的人际关系,获得他人对自己的好感甚至喜爱。
刚刚大学毕业的王露前往应聘某电脑城的行政客服一职,由于她在面试官面前太过紧张,有些发挥失常。
就在她从面试官眼中看出拒绝的意思而心灰意冷时,一位中年男士走进办公室和考官耳语了几句。
在他离开时,她听到人事主管小声说:“经理慢走。”那位男士从王露身边经过时,给了她一个善意鼓励的眼神,王露忙起身,毕恭毕敬地鞠躬,对他说:“经理您好,您慢走!” 中年男士有些诧异,然后笑着对她点了点头。
等她再坐下时,从人事主管的眼中看到了笑意……
后来她顺利地得到了这份工作。
讨论交流
人事主管告诉她,本来根据她那天的表现,是打算刷掉她的,但就是因为她对经理礼貌的称呼给大家留下了不错的印象,觉得她能够胜任行政客服工作,便录用了她。
说一说:
王露在面试时因为太紧张而没有发挥好,为什么最终被录用了呢?
恰当得体地打招呼,营造和谐愉快的人际关系
招呼
见面先打招呼是主动、 热情的表现,能获得人际交往的主动权。
掌握一些必要的招呼用语,根