6.1认识人工智能 课件 高中信息技术同步教学课件（粤教版2019）必修1

人工智能及其应用 粤教版（2019版） 信息技术（高中） 6.1 认识人工智能 学易同步精品课堂 必修1 数据与计算 第六章 1、人工智能的概念 2、领域知识智能问答机器人 学习目标 3、人工智能的诞生与发展 重点：领域知识智能问答机器人 难点：人工智能的诞生与发展 重难点 课堂导入 在移动互联网、大数据、超级计算、传感网、脑科学等新理论新技术以及经济社会发 展强烈需求的共同驱动下，人工智能加速发展。 6 . 1 . 1 人工智能 人工智能是计算机科学的一个分支，是研究计算机模拟人的某些感知能力、思维过 程和智能行为（如学习、推理、思考、规划等）的学科。人工智能是引领未来的战略性 技术，将深刻改变人类生产生活方式。人类要保持对人工智能的控制能力，防范人工智 能失控的风险和对人类社会未来发展的潜在威胁。 利用教科书配套学习资源包提供的虚拟仿真系统，体验某空调生产企业的智能客服机 器人所提供的服务。 图6-4 智能客服机器人虚拟仿真对话示例截图 6 . 1 . 2 剖析领域知识智能问答机器人 领域知识智能问答机器人是在某一领域知识范围内实现人机自动问答的智能信息系统。在智能问答系统中，用户能够直接向机器人提出自己关心的问题；然后机器人根据用 户的提问把系统中已有的相似问题的正确答案按问句相似度进行排序，再把排序后的结果 作为答案反馈给用户；最后将认为最满意的答案标记为最佳答案。典型的智能问答系统主 要包括常见问题解答（FAQ）、问题理解、信息检索、文档库、答案抽取五大模块，结构 如图6-5所示。 图6-5 典型的智能问答系统结构示意图 项目实施 根据项目选题及拟订的项目方案，结合本节所学知识，开展以下活动。 体验智能客服机器人服务过程，完成对智能客服机器人的剖析工作。 总结归纳智能客服机器人的技术原理以及采用的方法和步骤。 6 . 1 . 3 人工智能的诞生与发展 怎样才能判断一台机器是否具备了思维能力呢？阿兰·图灵提出：在测试人与被测试者（一个 人和一台机器）隔开的情况下，通过一些装置（如键盘）向被测试者随意提问。经过多次测试后，如果被测试者超过70%的 答复不能使测试人确认出哪个是人、哪个是机器的回答，那么这台机器就通过了测试，并被认为具有人类智能。 图6-6   图灵测试示意图 讨