2020年浙江省高校招生职业技能理论考试《商业类》专业试题卷-不含答案

2020年浙江省高校招生职业技能理论考试 商业类试题卷 A.商品经营管理模块{限商品经营管理方向考生选考) 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分） 在每小题列出的四个备选答案中，只有一个是符合题目要求的。错涂、多涂或未涂均 无分。 1.下列不属于二手资料收集标准的是 A.真实性 B.完整性 C.异质性 ).针对性 2.在电话调研提纲设计中，问题编排的顺序一般为 入.一般的事实性问题—涉及情感、态度性问题一比较敏感的问题 B.涉及情感、态度性问题一一般的事实性问题一比较敏感的问题 C.一般的事实性问题一比较敏感的问题一涉及情感、态度性问题 ).比较敏感的问题一涉及情感、态度性问题一一般的事实性问题 3.抽样调研分为随机抽样和非随机抽样。下列说法属于随机抽样的是 个.根据主观判断有目的地选择抽取样本 B.从方便、快捷出发有目的地选择抽取样本 C:.在总体中每一个单位都有同等的可能性被抽取到 ).抽样效果的好坏很大程度上依赖于抽样者的经验 4.下列市场渠道中，不使用中间商的是 A.长营销渠道 B.宽营销渠道 C.短营销渠道 ).直接营销渠道 5.调研者作为一个旁观者，冷静地观察现场所发生的各种情况。这是 .顾客观察法 B.环境观察法 C.神秘购物法 ).伪装购物法 商业类试题卷第1页（共10页） 6.要求营销者必须在公司利润、消费者需求的满足和社会公共利益三者之间做出平衡的观念是 A.生产观念 B.产品观念 C.市场营销观念 I).社会营销观念 7.营销学家艾·里斯和杰克特劳特提出市场定位的时间是 Λ.1960年 B.1962年 C.1972年 I).1996年 8.下列营业推广目标中，针对销售人员的是 A.剌激淡季销售 B.鼓励现有消费者 C.建立品牌忠诚度 I).鼓励推销本品牌产品 9.下列公关活动中，针对消费者关系的是 八.社会赞助 B.新闻发布会 C.记者招待会 ).赞助市政公共设施建设 10.联合推广最常见的形式是 A.同行企业之间的联合推广 B.不同行业企业的联合推广 C.同一企业不同品牌的联合推广 ).制造商与经销商之间的联合推广 11.以下属于优质客户特征的是 八.服务成本高 B.经营风险小 C.对价格敏感度高 ).财务稳健，付款周期长 12.企业通过公共关系、市场调研、促销、技术支持和售后服务等活动，直接接触客户，对客户进 行观察、了解，与客户进行深入的沟通，寻找目标客户。这是 八.活动寻找法 B.资料查阅法 C.广告寻找法 D.客户资料整理法 13.内心犹豫不决，持怀疑态度，不敢轻易决定，害怕上当受骗。这种性格特征的目标客户类型是 A.沉默少言型 B.神经敏感型 C.做气十足型 ID.多疑寡断型 14.决定商品吸引顾客能力强弱的重要因素是 A.商品效用 B.商品式样 C.商品特点 ).商品保证 15.以下营养成分中，不具有调节代谢反应功能的是 A.脂肪 B.蛋白质 C.矿物质 ).碳水化合物 16.下列商品鉴定的随机抽样法中，适用于一个大包装内有几个独立小包装商品的抽样的具体 方法是 Λ.简单随机抽样 B.分层随机抽样 C.分段随机抽样 I).规律性随机抽样 商业类试题卷第2页（共10页） 17.下列说法中，属于封闭式橱窗的优点是 A.具有“借景”的艺术效果 B.最容易营造气氛，体现故事的完整性 C.借助内部的装修设计来吸引顾客的眼球 I).基于店铺的完美设计，无需用其他物品做过多的修饰 18.下列柜台陈列方法中，利用各种材料制成的支架、托架、台基和模型来陈列商品的是 A.梯形法 B.道具法 C.堆叠法 D.平行法 19.下列商品推介的基本流程中，正确的步骤是 A.演示商品—确认需要一分析商品—出示证明 B.分析商品—确认需要—演示商品一 出示证明 C.确认需要一分析商品—演示商品一 出示证明 ).演示商品—分析商品—确认需要 一出示证明 20.具有立体化、高速度、便捷性、广泛性等特征的网络推介工具是 A.EDM B.微信营销 C.论坛营销 T).微博营销 二、是非选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分） 判断下列各题，正确的在答题纸上选涂“A”,错误的选涂“B”,错涂或未涂均无分。 21.合同签订执行情况不属于内部资料。 22.实际交易价格相差是品牌调研的内容之一。 23.抽样调研是现代市场调研中的重要组织形式，是目前国际上公认和普遍采用的科学的调研 手段。 24.竞争者调研报告主要内容包括本企业的竞争策略。 25.促销策略要求产品有独特的卖点，把产品的功能诉求放在第一位。 26.混合品牌决策是指制造商决定部分产品采用自己的品牌，而有些产品采用中间商的品牌。 27.迎头定位是企业摆脱经营困境、寻求新的活力的有效途径。 28.在成熟期，企业针对消费者的营业推广方式包括积分兑换和示范表演