第三章 中华礼仪 第八节 职场礼仪，外圆内方 2021-2022学年高教版基础模块人文素养

第八节　职场礼仪，外圆内方 【知识精粹】 1. 服饰礼仪 女士西服有西服套装和西服套裙。西服套裙所选用的面料应为质地上乘的挺括面料，颜色以冷色调为主。套裙必须合身，裙子的长度应以最长到达小腿中部，最短应在坐下时裙子向上缩离膝盖不超过 10 cm 为合身。 2. 面试礼仪 在面试过程中，考生应当注意以下几点：（1）坐满椅子的 2/3，上身自然挺直，略向前倾，双膝并拢，双手自然放于腿上；（2）交谈时，将目光集中在对方的眼睛与鼻子之间的三角形位置，每次15 秒左右，然后自然地转向其他地方，然后间隔30 秒左右，再转向面试官；（3）时刻保持自然的微笑；（4）在表达时要简洁、清晰、自信、幽默，要多用敬语；（5）仔细聆听面试官的问题和说话的内容；（6）面试结束时，敏锐及时地起身站好与面试官握手，表示感谢，离开之前要把座椅还原，面带微笑，从容地走出办公室，并有礼貌地轻轻关好门。 3. 办公室礼仪 与同事相处得如何，直接关系到自己的工作质量、效率及发展。要处理好同事关系，在礼仪方面应相互尊重、关心同事、公平竞争、宽以待人。 【巩固练习】 1、 填空题 1. 女性求职前的形象准备：女士面试时，着装要_____________、大方、_____________。职业套装是最简单、最合适的选择。衣服的质地不要太薄、太透，薄和透易给人以不踏实、_____________的感觉。皮鞋应该以式样_____________、没有过多装饰为主，后跟不宜太高，颜色和套装的颜色一致。如果不知道如何配色，最简单的办法就是穿___色的皮鞋。丝袜以透明的近似_____________色的颜色最好，且要随时检查是否有_____________和破损的情况，最好带一双备用丝袜。佩戴饰物应注意和服装整体的_____________，最好以简单朴素为主。化淡妆。 2. 男性求职前的形象准备：在春秋和冬季，最好穿正式的_____________面试，并查看领口、袖口是否有脱线和_____________的痕迹；夏天要穿_____________袖衬衫，系领带，不要穿短袖衬衫或休闲衬衫。注意脸部的清洁，胡子一定要_____________，头发_____________。出发前，最好从头到脚再检查一遍，看看扣子是否扣好、拉链是否拉好，领子、袖口是否有破损，衣服是否有褶皱，鞋子是否_____________。 3. 面试