内容正文:
第三节 交往礼仪,大方得体
【知识精粹】
交往礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。现代交际礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。交往礼仪要做到平等互尊、团结友善、诚实守信、互利互助。
1. 介绍礼仪
介绍他人时必须遵守“尊者居后”的原则。介绍他人的主要方式有:标准式、简介式、强调式、推荐式。在较正式的社交场合中,介绍他人的顺序大致有如下几种:(1)先将男士介绍给女士;(2)先将晚辈介绍给长辈;(3)先将主人介绍给客人;(4)先将学生介绍给老师;(5)先将家人介绍给同事、朋友;(6)先将未婚者介绍给已婚者;(7)先将职位低者介绍给职位高者;(8)先将晚到者介绍给先到者。
2. 拜访礼仪
拜访他人前,拜访者应先通过电话、书信或当面告知的方式,提前预约拜访时间、地点和人员。
3. 名片礼仪
要想充分发挥名片的礼仪功能,就必须合乎礼仪地使用名片。社交者在接受名片时,因恭敬接受、认真阅读、妥善存放、回递名片。
【巩固练习】
1、 填空题
1. 称呼是_____________。称呼还直接反映了_____________与心态。
2. 在社交活动中,在不同场合需要采用不同的称呼。生活中的称呼具有_____________、自然、准确、_____________的特点。公务活动中的称呼具有正式、_____________、规范的特点。在多人场合,称呼应遵循先长后幼、_____________、先上后下、_____________的原则。
3. 自我介绍的方式有_____________、_____________、_____________、礼仪式和问答式五种。
4. 自我介绍的顺序是:主人与客人相互介绍时,_____________应先作自我介绍。男士与女士相互介绍时,_____________应先作自我介绍。长辈与晚辈相互介绍时,_____________应先作自我介绍。职位高者与职位低者相互介绍时,职位_____________应先作自我介绍。进行自我介绍时,一般应保持站立姿势,面带_____________,目光_____________,语气_____________,举止庄重、大方,表现出亲切、_____________、友善的态度。
5. 介绍他人必须遵守“________