海南华侨中学研究性学习课题素材：关于对内地居民与外地游客矛盾原因的调查

( 关于对内地居民与外地游 客矛盾原因的调查 ) ( 指导老师：金彩霞 组长：朱思奇 组员：刘思颖 曾 奕 嘉 谢慧欣 戚睿 林子祺 钟子樱 ) MULU 前言 1 第一章：研究成果 开题报告表 2 活动总计划（过程） 3 资料参考 4 调查问卷 7 结题报告 13 第二章：研究过程 活动记录（1） 15 ——主题的敲定与开题报告讨论 15 活动记录（2） 16 ——导师点睛 16 活动记录（4） 18 ——数据采集 19 活动记录（5） 20 ——街头访问 20 活动记录（6） 21 ——关于结题安排 21 第三章：心得感悟 导师评语 13 活动心得体会一 25 研究性学习心得体会 25 研究性学习心得体会 26 研究性学习心得体会 27 活动心得与自我评价 27 研究性学习心得 28 研究性学习心得 28 组员互评 29 ( 7 ) 前言 今年，是日新月异的一年。 海南省自贸区宣布成立已经满一周年了。为了促进海南的发展，海南人民付出了汗水与辛劳，建省三十周年，个中辛苦，不必细说。 既要兼顾生态保护，又要谋取发展，海南建成了国际旅游岛，重点发展三产，来提高居民的生活水平。 可是只有第三产业的发展，没有实际生产能力，旅游业的发展带给海南人民的，却并不都是福音——物价的飞速抬升，消费水平远超收入水平；生态环境的破坏；居民生活环境受到影响...... 君不见，南山景区多名游客殴打女导游；君不见，东北女子殴打三亚清洁工；君不见，大雾封航，游客鸣笛泄愤，肆意侮辱志愿者...... 同样，由于没有发展经验，管理不当，海南的旅游环境也急剧恶化，游客的合法权益也面临被侵犯的风险：海南宰客现象急剧严重，三亚的出租骗局至今历历在目，海鲜店宰客已屡见不鲜...... 本地服务业者对外地游客出行素质的抱怨日益增多，而外地游客对海南服务业者的服务质量和态度也屡有不满。这些的起因，有游客的无理取闹，也有服务业者的恶劣态度和不正当经营。 近些年来，由于海南的旅游环境恶化，海南的旅游热度已有所下降。 面对这些问题，本小组决定深入调查游客和海南本地居民的矛盾，找出本地的管理漏洞所在，并为建立完备的服务体系提出我们的建议，更好的建设国际旅游岛。 开题报告表 课题名称 关于外地游客与本地居民认知冲突的研究 课题组 的构成 组长 朱思奇 组员