内容正文:
编写说明:《公共管理和服务类考纲百套卷》 依据安徽省对口招生《公共管理和服务类专业课考试纲要》编写。本套试卷由90份试卷共三个部分组成。第一部分针对考纲21个专题,每个专题出1-4份试卷,共60份知识点训练卷;第二部分针对三门课程,每个课程出5-8份试卷,共20份常考题训练卷;第三部分参考安徽省历年公共管理和服务类专业课考试真题,编写了10份专业综合训练卷。
本试卷是《公共管理和服务类考纲百套卷》的第52卷,按考纲中第三部分文书拟写与档案管理,专题二文书办理的三个知识与技能要点编写,其三个知识与技能要点是:
1.发文办理;
2.收文办理;
3.文书的清退与销毁。
安徽省《公共管理和服务类考纲百套卷》第52卷
第三部分 文书拟写与档案管理
专题二 文书办理 知识点训练卷
考试时间60分钟 满分100分
班级 姓名 学号 成绩
一、单项选择题(请在下列各题选项中选出最符合题意的一项,将代表该选项的字母填在下面相应的答题位置。每题2分,共40分)
1.公文起草必须做到“严、准、精、快”四个字,其中“严”是指( )
A. 内容准确清楚,文字、体式规范
B. 文字精练,言简意明,逻辑严密,条理清楚
C. 保持政治上的严肃性和政策上的严密性
D. 讲时效,所有工作都是有时间性的
2.公文复核时,首先要检查的是( )
A. 观点是否正确
B. 语言文字是否规范
C. 文稿格式是否符合规定
D. 引用材料是否充分
3.公文的排版,一般每面排( )行,每行排( )个字。
A. 20,25
B. 22,28
C. 25,20
D. 28,22
4.如需标注密级和保密期限,一般用( )字体。
A. 3号黑体字
B. 3号楷体字
C. 3号仿宋体字
D. 2号小标宋体字
5.公文首页红色分隔线以上的部分称为( )
A. 版头
B. 主体
C. 版记
D. 附件
6.联合行文时,发文单位标志一般将( )名称排列在前。
A. 主办单位
B. 上级单位
C. 第一个单位
D. 重要单位
7.公文的印发单位和印发日期一般用( )字体。
A. 3号仿宋体字
B. 4号仿宋体字
C. 3号黑体字
D. 4号黑体字
8.向上级单位行文,原则上主送( )上级单位。
A. 一个
B. 两个
C. 多个
D. 相关
9.公文的清退,是将办毕公文退还原( )单位或指定单位。
A. 发文
B. 收文
C. 上级
D. 下级
10.起草公文时,要做到观点正确鲜明,符合( )
A. 领导要求
B. 政策法令
C. 实际情况
D. 工作需要
11.公文的暂存是指对既不应归档或清退,又暂时不宜销毁的公文,暂时留存( )时间以备查用。
A. 一定
B. 较长
C. 短期
D. 永久
12.公文的版记中,首条分隔线和末条分隔线用( )
A. 粗线
B. 细线
C. 虚线
D. 实线
13.公文起草的工作步骤中,第一步是( )
A. 领会意图,明确目的
B. 调查研究,获取材料
C. 总体构思,拟写提纲
D. 起草初稿,认真修改
14.以下关于行文规则的说法,错误的是( )
A. 行文应当确有必要,讲求实效
B. 一般不得越级行文
C. 同级党政机关可以随意联合行文
D. 部门内设机构除办公厅(室)外不得对外正式行文
15.公文的附件说明中,如有多个附件,使用( )标注附件顺序号。
A. 汉字
B. 罗马数字
C. 阿拉伯数字
D. 英文字母
16.以下关于公文格式规范的说法,正确的是( )
A. 页码位于版心内
B. 公文的版记页必须编排页码
C. 公文的附件与正文一起装订时,页码应当连续编排
D. 空白页和版记页均编排页码
17.加盖印章的公文中,成文日期一般( )编排。
A. 左空四字
B. 右空四字
C. 居中
D. 左空二字
18.以下不属于公文清退范围的是( )
A. 上级组织下发的绝密文件
B. 一般公文的草稿
C. 发文单位明确要求退还的公文材料
D. 失去留存价值的统计报表
19.公文的行文关系根据( )确定。
A. 领导指示
B. 隶属关系和职权范围
C. 工作需要
D. 实际情况
20.以下关于公文销毁的说法,错误的是( )
A. 所有办理完毕的公文都要销毁
B. 销毁公文要经过鉴别
C. 销毁公文要经办公厅(室)负责人批准
D. 个人不得自行销毁文件
二、多项选择题(每小题选项中至少有两项符合题意,将符合题意的选项字母填入相应的答题位置,多选、错选、少选均不得分,每题2分,共30分)
1.以下属于公文格式要素的有( )
A. 版头
B. 主体
C. 版记
D. 附件
2.版头部分包括的要素有( )
A. 份号
B. 密级和保密期限
C. 紧急程度
D. 发文单位标志
3.主体部分包括的要素有( )
A. 标题
B. 主送单位
C. 正文
D. 附件说明
4.以下关于公文行文规范的说法,正确的有( )
A. 发文数量和范围无需控制
B. 一般可以越级行文
C. 行文要注意隶属关系
D. 分清主送与抄送单位
5.公文的印装要求包括( )
A. 写作要求
B. 制版要求
C. 印刷要求
D. 装订要求
6.文秘部门的基本职能包括( )
A. 负责本单位公文的拟制、处理和管理的工作及建立有关制度
B. 负责公文拟制过程的管理
C. 负责公文的运转管理
D. 负责公文的保管及整理归档工作
7.公文处理工作的基本原则包括( )
A. 实事求是
B. 准确规范
C. 无私奉献
D. 安全保密
8.文档人员的职业责任体现在( )
A. 是机关、企事业单位工作的纽带
B. 是机关、企事业单位领导工作的助手
C. 是保守党和政府机密的一个次要环节
D. 可为档案工作打好基础
9.文档人员的职业道德包括( )
A. 要有强烈的事业心和责任感
B. 吃苦在后、享乐在前的精神
C. 谦虚谨慎,平等待人
D. 遵守纪律,严守秘密
10.机关、事业单位办公室人员应具有的职业素养包括( )
A. 有高度的政治责任心和思想觉悟
B. 掌握本部门、本行业的业务知识
C. 有良好的工作作风和精明干练的办事能力
D. 有丰富的现代科学文化知识
11.商业活动对办公室人员的素质要求包括( )
A. 语言文字能力
B. 组织能力
C. 奉献精神
D. 责任感
12.以下属于公文销毁范围的有( )
A. 孤本公文
B. 多余副本
C. 临时性、事务性公文
D. 一般公文的草稿
13.公文清退的范围包括( )
A. 上级组织下发的绝密文件
B. 限定在一定范围内讨论修改或征求意见使用的文稿
C. 未经本人审阅的领导人的内部讲话稿
D. 有重大错误的公文
14.以下关于公文行文规则的说法,正确的有( )
A. 可以越级行文
B. 向上级单位行文,应当遵循一定规则
C. 向下级单位行文,应当遵循一定规则
D. 同级党政机关必要时可以联合行文
15.以下关于公文格式规范中页码的说法,正确的有( )
A. 页码位于版心外
B. 一般用 4 号半角宋体阿拉伯数字
C. 单页码居右空一字,双页码居左空一字
D. 公文的附件与正文一起装订时,页码应当连续编排
三、综合题( 根据下面每题所给材料,按要求解答问题。每题6分,共30分)
在一个组织的日常运作中,文书办理犹如一条精密的链条,将各个环节紧密相连,确保信息的准确传递和事务的有序处理。文书办理起始于文书的接收,这一环节要求工作人员具备高度的敏锐性,不错过任何一份重要文件。无论是上级部门的指示、外部单位的函件,还是内部各部门的报告,都要无一遗漏地纳入办理流程。
根据以上材料回答下列问题:
1. 简述公文催办的步骤。
2. 简述公文清退的概念。
3. 简述文书与档案管理工作的职业责任主要体现在哪些方面。
4. 简述文档人员的职业要求有哪些。
5. 简述商业活动对办公室人员的素质要求有哪些。
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编写说明:《公共管理和服务类考纲百套卷》 依据安徽省对口招生《公共管理和服务类专业课考试纲要》编写。本套试卷由90份试卷共三个部分组成。第一部分针对考纲21个专题,每个专题出1-4份试卷,共60份知识点训练卷;第二部分针对三门课程,每个课程出5-8份试卷,共20份常考题训练卷;第三部分参考安徽省历年公共管理和服务类专业课考试真题,编写了10份专业综合训练卷。
本试卷是《公共管理和服务类考纲百套卷》的第52卷,按考纲中第三部分文书拟写与档案管理,专题二文书办理的三个知识与技能要点编写,其三个知识与技能要点是:
1.发文办理;
2.收文办理;
3.文书的清退与销毁。
安徽省《公共管理和服务类考纲百套卷》第52卷
第三部分 文书拟写与档案管理
专题二 文书办理 知识点训练卷
考试时间60分钟 满分100分
班级 姓名 学号 成绩
一、单项选择题(请在下列各题选项中选出最符合题意的一项,将代表该选项的字母填在下面相应的答题位置。每题2分,共40分)
1.公文起草必须做到“严、准、精、快”四个字,其中“严”是指( )
A. 内容准确清楚,文字、体式规范
B. 文字精练,言简意明,逻辑严密,条理清楚
C. 保持政治上的严肃性和政策上的严密性
D. 讲时效,所有工作都是有时间性的
【答案】C
2.公文复核时,首先要检查的是( )
A. 观点是否正确
B. 语言文字是否规范
C. 文稿格式是否符合规定
D. 引用材料是否充分
【答案】A
3.公文的排版,一般每面排( )行,每行排( )个字。
A. 20,25
B. 22,28
C. 25,20
D. 28,22
【答案】B
4.如需标注密级和保密期限,一般用( )字体。
A. 3号黑体字
B. 3号楷体字
C. 3号仿宋体字
D. 2号小标宋体字
【答案】A
5.公文首页红色分隔线以上的部分称为( )
A. 版头
B. 主体
C. 版记
D. 附件
【答案】A
6.联合行文时,发文单位标志一般将( )名称排列在前。
A. 主办单位
B. 上级单位
C. 第一个单位
D. 重要单位
【答案】A
7.公文的印发单位和印发日期一般用( )字体。
A. 3号仿宋体字
B. 4号仿宋体字
C. 3号黑体字
D. 4号黑体字
【答案】B
8.向上级单位行文,原则上主送( )上级单位。
A. 一个
B. 两个
C. 多个
D. 相关
【答案】A
9.公文的清退,是将办毕公文退还原( )单位或指定单位。
A. 发文
B. 收文
C. 上级
D. 下级
【答案】A
10.起草公文时,要做到观点正确鲜明,符合( )
A. 领导要求
B. 政策法令
C. 实际情况
D. 工作需要
【答案】B
11.公文的暂存是指对既不应归档或清退,又暂时不宜销毁的公文,暂时留存( )时间以备查用。
A. 一定
B. 较长
C. 短期
D. 永久
【答案】A
12.公文的版记中,首条分隔线和末条分隔线用( )
A. 粗线
B. 细线
C. 虚线
D. 实线
【答案】A
13.公文起草的工作步骤中,第一步是( )
A. 领会意图,明确目的
B. 调查研究,获取材料
C. 总体构思,拟写提纲
D. 起草初稿,认真修改
【答案】A
14.以下关于行文规则的说法,错误的是( )
A. 行文应当确有必要,讲求实效
B. 一般不得越级行文
C. 同级党政机关可以随意联合行文
D. 部门内设机构除办公厅(室)外不得对外正式行文
【答案】C
15.公文的附件说明中,如有多个附件,使用( )标注附件顺序号。
A. 汉字
B. 罗马数字
C. 阿拉伯数字
D. 英文字母
【答案】C
16.以下关于公文格式规范的说法,正确的是( )
A. 页码位于版心内
B. 公文的版记页必须编排页码
C. 公文的附件与正文一起装订时,页码应当连续编排
D. 空白页和版记页均编排页码
【答案】C
17.加盖印章的公文中,成文日期一般( )编排。
A. 左空四字
B. 右空四字
C. 居中
D. 左空二字
【答案】B
18.以下不属于公文清退范围的是( )
A. 上级组织下发的绝密文件
B. 一般公文的草稿
C. 发文单位明确要求退还的公文材料
D. 失去留存价值的统计报表
【答案】B
19.公文的行文关系根据( )确定。
A. 领导指示
B. 隶属关系和职权范围
C. 工作需要
D. 实际情况
【答案】B
20.以下关于公文销毁的说法,错误的是( )
A. 所有办理完毕的公文都要销毁
B. 销毁公文要经过鉴别
C. 销毁公文要经办公厅(室)负责人批准
D. 个人不得自行销毁文件
【答案】A
二、多项选择题(每小题选项中至少有两项符合题意,将符合题意的选项字母填入相应的答题位置,多选、错选、少选均不得分,每题2分,共30分)
1.以下属于公文格式要素的有( )
A. 版头
B. 主体
C. 版记
D. 附件
【答案】ABCD
2.版头部分包括的要素有( )
A. 份号
B. 密级和保密期限
C. 紧急程度
D. 发文单位标志
【答案】ABCD
3.主体部分包括的要素有( )
A. 标题
B. 主送单位
C. 正文
D. 附件说明
【答案】ABCD
4.以下关于公文行文规范的说法,正确的有( )
A. 发文数量和范围无需控制
B. 一般可以越级行文
C. 行文要注意隶属关系
D. 分清主送与抄送单位
【答案】CD
5.公文的印装要求包括( )
A. 写作要求
B. 制版要求
C. 印刷要求
D. 装订要求
【答案】BCD
6.文秘部门的基本职能包括( )
A. 负责本单位公文的拟制、处理和管理的工作及建立有关制度
B. 负责公文拟制过程的管理
C. 负责公文的运转管理
D. 负责公文的保管及整理归档工作
【答案】ABCD
7.公文处理工作的基本原则包括( )
A. 实事求是
B. 准确规范
C. 无私奉献
D. 安全保密
【答案】ABD
8.文档人员的职业责任体现在( )
A. 是机关、企事业单位工作的纽带
B. 是机关、企事业单位领导工作的助手
C. 是保守党和政府机密的一个次要环节
D. 可为档案工作打好基础
【答案】ABD
9.文档人员的职业道德包括( )
A. 要有强烈的事业心和责任感
B. 吃苦在后、享乐在前的精神
C. 谦虚谨慎,平等待人
D. 遵守纪律,严守秘密
【答案】ACD
10.机关、事业单位办公室人员应具有的职业素养包括( )
A. 有高度的政治责任心和思想觉悟
B. 掌握本部门、本行业的业务知识
C. 有良好的工作作风和精明干练的办事能力
D. 有丰富的现代科学文化知识
【答案】ABCD
11.商业活动对办公室人员的素质要求包括( )
A. 语言文字能力
B. 组织能力
C. 奉献精神
D. 责任感
【答案】ABD
12.以下属于公文销毁范围的有( )
A. 孤本公文
B. 多余副本
C. 临时性、事务性公文
D. 一般公文的草稿
【答案】BC
13.公文清退的范围包括( )
A. 上级组织下发的绝密文件
B. 限定在一定范围内讨论修改或征求意见使用的文稿
C. 未经本人审阅的领导人的内部讲话稿
D. 有重大错误的公文
【答案】ABCD
14.以下关于公文行文规则的说法,正确的有( )
A. 可以越级行文
B. 向上级单位行文,应当遵循一定规则
C. 向下级单位行文,应当遵循一定规则
D. 同级党政机关必要时可以联合行文
【答案】BCD
15.以下关于公文格式规范中页码的说法,正确的有( )
A. 页码位于版心外
B. 一般用 4 号半角宋体阿拉伯数字
C. 单页码居右空一字,双页码居左空一字
D. 公文的附件与正文一起装订时,页码应当连续编排
【答案】ABCD
三、综合题( 根据下面每题所给材料,按要求解答问题。每题6分,共30分)
在一个组织的日常运作中,文书办理犹如一条精密的链条,将各个环节紧密相连,确保信息的准确传递和事务的有序处理。文书办理起始于文书的接收,这一环节要求工作人员具备高度的敏锐性,不错过任何一份重要文件。无论是上级部门的指示、外部单位的函件,还是内部各部门的报告,都要无一遗漏地纳入办理流程。
根据以上材料回答下列问题:
1.简述公文催办的步骤。
【答案】
(1)送负责人批示或者叫有关部门办理的公文,文秘部门要负责催办,做到紧急公文跟踪催办、重要公文重点催办、 一般公文定期催办。
(2)在单位内部,尽可能由催办人员当面催询,了解有关公文的承办情况,也可以利用分送文件的机会进行口头催办。
(3)对外单位,可由催办人员向承办单位电话催询,或发便函、电子邮件进行催办。
(4)经催办也解决不了的,可向分管领导汇报,以便及时采取其他相应措施。
2.简述公文清退的概念。
【答案】
公文的清退,就是按照有关规定或要求,将办毕公文经过清理,退还原发文单位或指定单位。
3.简述文书与档案管理工作的职业责任主要体现在哪些方面。
【答案】
第一,它是机关、企事业单位工作的纽带。
第二,它是机关、企事业单位领导工作的助手。
第三,它是保守党和政府机密的一个重要环节。
第四,它可为档案工作打好基础。
4.简述文档人员的职业要求有哪些。
【答案】
要有强烈的事业心和责任感;埋头苦干、乐于奉献的精神;谦虚谨慎,平等待人;遵守纪律,严守秘密;勤奋工作,主动负责。
5.简述商业活动对办公室人员的素质要求有哪些。
【答案】
第一,语言文字能力:包括高标准的速记、打字等。
第二,组织能力:能妥善组织一切活动,使办公室的工作无论何时都能保持高效率。
第三,可靠性:要努力工作,成为领导最可信赖的“伙伴”,其关键是能坚决地执行领导的指示,并严守商业机密。
第四,责任感:随时准备担负起责任并接受领导授予的任何工作。
第五,谨慎性:对领导意图的领会要谨慎,以防事情出差错。
第六,机智和交际能力:在处理询问、接电话和接待来访者时,需要冷静并保持机智;要有一定的交际技巧,能与不同身份的人交往,并能与他们合作。
第七,获取相关信息的兴趣:要有读书看报的兴趣,并养成良好的阅读习惯,这样才能获得相关领域的最新动态,给领导提供更满意的服务。
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