《市场调查》常考题训练卷 山东省市场营销类专业 考纲百套卷 第116卷（原卷版+答案版）

编写说明：《市场营销类考纲百套卷》 依据山东省职教高考《市场营销类专业知识考试标准》编写。本套试卷由132份试卷三个部分组成，第一部分针对考纲46个考点，每个考点出1-4份试卷共98份知识点训练卷；第二部分针对6个知识模块，每个模块出4份试卷，共24份常考题训练卷；第三部分参考山东省历年市场营销类专业类考试真题，编写了10份专业综合训练卷。 本试卷是《市场营销类考纲百套卷》的第116卷，按知识模块5.市场调查范围要求编写。其要求是： 1. 市场调查认知； 2. 市场调查方案设计； 3. 市场调查方式与方法； 4. 市场调查分析与预测； 5. 市场调查报告的撰写与提交。 山东省《市场营销类考纲百套卷》 第116卷 知识模块5 市场调查 常考题训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题（本大题25小题，每题2分，共50分） 1.我国的藤制家具在南方十分畅销，但在北方销路不畅，受到冷落，主要原因是北方气候干燥，这种家具到北方后往往发生断裂，影响了产品的声誉和销路。在进行藤制家具时需进行（ ） A. 经济环境调查 B. 社会文化调查 C. 气候、地理环境调查 D. 政治环境调查 2.下列关于市场调查的作用说法不正确的是（ ） A. 为企业管理部门和有关负责人提供决策依据 B. 有利于企业的决策和调整策略提供客观依据 C. 增强企业的竞争力和生存能力 D. 评估和监测市场运营状况 3.英云准备从事美容美发行业，想要了解该行业国内及本地区的发展状况，国内外流行趋势和创新美容技术，于是设计了一份市场调查。该市场调查的内容应该包括（ ） A. 政治环境 B. 社会文化环境 C. 气候、地理环境 D. 经济环境 4.调查竞争对手的途径不包括（ ） A. 竞争对手的经销商 B. 竞争对手的终端管理 C. 竞争对手的产品 D. 竞争对手发布的广告 5下列属于促销的调查内容的是（ ） A. 中间商的情况 B. 产品的组合 C. 营业推广的效果 D. 渠道的结构 6.下列问卷不属于自填问卷范畴的是（ ） A. 报刊式问卷 B. 邮寄式问卷 C. 送发式问卷 D. 人员访问式问卷 7.下列关于问卷的说法不正确的是（ ） A. 开放式问卷不适用于文化程度不高，文字表达有一定困难的被调查者 B. 封闭式问卷在实际调查中的运用是比较广泛的 C. 回访问卷是由卷首语.甄别问卷的所有问题和调查问卷中的一些关键性问题所组成的 D. 发送问卷是由访问者直接直接将问卷送到被调查者手中，告知回收时间，并由访问者直接回收的调查形式 8.请问你喜欢刷抖音吗?(①喜欢②不喜欢)，该种调查问卷提问方式属于（ ） A. 多选法 B. 两项选择法 C. 程度评定法 D. 自由回答法 9.向被调查者出示一组图片或照片，请被调查者根据自己的理解虚构一则故事的方法属于（ ） A. 语句完成法 B. 文字联想法 C. 故事完成法 D. 主题幻觉测试法 10.问卷涉及内容不宜过长，答题时间以不超过____为宜（ ） A. 5分钟 B. 10分钟 C. 15分钟 D. 20分钟 11.对某商品销售额进行调查,预定收集该商品各品种、规格、花色、型号在各个地区的销售额资料，而只收集了一个总销售额数字，则该审核资料缺乏（ ） A. 准确性 B. 完整性 C. 及时性 D. 代表性 12.可以描述某种现象随时间变化而变化的趋势的统计图是（ ） A. 折线图 B. 散点图 C. 饼形图 D. 条形图 13.交互式分析表又被称为（ ） A. 复合表 B. 统计表 C. 简单表 D. 列联表 14.在设计统计表时，应遵循的原则不包括（ ） A. 科学 B. 美观 C. 实用 D. 真实 15.通过（ ）能明白因果关系，这是其他调查方法所不能提供的。 A. 实验法 B. 文案调查法 C. 访问法 D. 网络调查法 16.“您喜欢这种品牌的电冰箱的原因是什么呢？”第一次回答是：“性能很好。”接着问：“你还喜欢什么？”第二次回答：“颜色。”这属于（ ） A. 激将 B. 设问 C. 挖掘式追问 D. 明确式追问 17.某知名饮料厂商，希望在当地找到新款可乐的目标人群，想得知到底哪个年龄段的人群更喜欢他们的产品，他们决定每个年龄段招募100人进行调查，企业应选择（ ） A. 任意抽样技术 B. 配额抽样技术 C. 判断抽样技术 D. 简单随机抽样技术 18.抽样调查的最后一步是（ ） A. 抽样框架的确定和个体编号 B. 测算结果 C. 选择调查样本 D. 实施调查 19.可以描述某种现象随时间变化而变化的趋势的统计图是（ ） A. 折线图 B. 散点图 C. 饼形图 D. 条形图 20.交互式分析表又被称为（ ） A. 复合表 B. 统计表 C. 简单表 D. 列联表 21.在设计统计表时，应遵循的原则不包括（ ） A. 科学 B. 美观 C. 实用 D. 真实 22.一般情况下，下面不属于市场调查报告的核心内容的是（ ） A. 情况介绍 B. 分析预测 C. 营销建议 D. 导言 23.市场调查报告附录的内容不包括（ ） A. 有关材料出处 B. 参考文献 C. 统计图表 D. 研究方法 24.下列关于市场调查报告作用理解错误的是 （ ） A. 帮助企业了解掌握市场的现状和趋势 B. 增强企业在市场经济大潮中的应变能力和竞争能力 C. 有利于企业建立和完善市场营销信息系统，提高企业的经营能力 D. 有效地促进经营管理水平的提高 25.说明市场调查的目的和意义的部分是（ ） A. 标题 B. 导言 C. 主体部分 D. 结尾 二、简答题（本大题5小题，共40分） 1.简述消费者购买行为类型。（8分） 2. 简述问卷设计应注意的问题。（8分） 3. 简述是否法的优缺点以及多选法应遵循的原则。（8分） 4. 简述市场调查报告的一般格式。（8分） 5. 简述市场调查报告写作的一般程序。（8分） 三、综合分析题（共10分） 小王作为捷达公司市场部的访问员，为了给市民提供更好的电动自行车，决定进行一项对电动自行车需求和使用情况的调查,并针对此次调查做一份问卷,对获得的资料进行整理。 根据以上内容回答下列问题: 1.调查问卷的设计一般包括哪些步骤?（4分） 2.一份完善的问卷在结构上由哪几部分组成?（3分） 3.对于市场调查取得的原始资料应从哪些方面进行审核?（3分） 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：《市场营销类考纲百套卷》 依据山东省职教高考《市场营销类专业知识考试标准》编写。本套试卷由132份试卷三个部分组成，第一部分针对考纲46个考点，每个考点出1-4份试卷共98份知识点训练卷；第二部分针对6个知识模块，每个模块出4份试卷，共24份常考题训练卷；第三部分参考山东省历年市场营销类专业类考试真题，编写了10份专业综合训练卷。 本试卷是《市场营销类考纲百套卷》的第116卷，按知识模块5.市场调查范围要求编写。其要求是： 1. 市场调查认知； 2. 市场调查方案设计； 3. 市场调查方式与方法； 4. 市场调查分析与预测； 5. 市场调查报告的撰写与提交。 山东省《市场营销类考纲百套卷》 第116卷 知识模块5 市场调查 常考题训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题（本大题25小题，每题2分，共50分） 1.我国的藤制家具在南方十分畅销，但在北方销路不畅，受到冷落，主要原因是北方气候干燥，这种家具到北方后往往发生断裂，影响了产品的声誉和销路。在进行藤制家具时需进行（ ） A. 经济环境调查 B. 社会文化调查 C. 气候、地理环境调查 D. 政治环境调查 【答案】C 2.下列关于市场调查的作用说法不正确的是（ ） A. 为企业管理部门和有关负责人提供决策依据 B. 有利于企业的决策和调整策略提供客观依据 C. 增强企业的竞争力和生存能力 D. 评估和监测市场运营状况 【答案】D 3.英云准备从事美容美发行业，想要了解该行业国内及本地区的发展状况，国内外流行趋势和创新美容技术，于是设计了一份市场调查。该市场调查的内容应该包括（ ） A. 政治环境 B. 社会文化环境 C. 气候、地理环境 D. 经济环境 【答案】D 4.调查竞争对手的途径不包括（ ） A. 竞争对手的经销商 B. 竞争对手的终端管理 C. 竞争对手的产品 D. 竞争对手发布的广告 【答案】C 5下列属于促销的调查内容的是（ ） A. 中间商的情况 B. 产品的组合 C. 营业推广的效果 D. 渠道的结构 【答案】C 6.下列问卷不属于自填问卷范畴的是（ ） A. 报刊式问卷 B. 邮寄式问卷 C. 送发式问卷 D. 人员访问式问卷 【答案】D 7.下列关于问卷的说法不正确的是（ ） A. 开放式问卷不适用于文化程度不高，文字表达有一定困难的被调查者 B. 封闭式问卷在实际调查中的运用是比较广泛的 C. 回访问卷是由卷首语.甄别问卷的所有问题和调查问卷中的一些关键性问题所组成的 D. 发送问卷是由访问者直接直接将问卷送到被调查者手中，告知回收时间，并由访问者直接回收的调查形式 【答案】B 8.请问你喜欢刷抖音吗?(①喜欢②不喜欢)，该种调查问卷提问方式属于（ ） A. 多选法 B. 两项选择法 C. 程度评定法 D. 自由回答法 【答案】B 9.向被调查者出示一组图片或照片，请被调查者根据自己的理解虚构一则故事的方法属于（ ） A. 语句完成法 B. 文字联想法 C. 故事完成法 D. 主题幻觉测试法 【答案】D 10.问卷涉及内容不宜过长，答题时间以不超过____为宜（ ） A. 5分钟 B. 10分钟 C. 15分钟 D. 20分钟 【答案】C 11.对某商品销售额进行调查,预定收集该商品各品种、规格、花色、型号在各个地区的销售额资料，而只收集了一个总销售额数字，则该审核资料缺乏（ ） A. 准确性 B. 完整性 C. 及时性 D. 代表性 【答案】B 12.可以描述某种现象随时间变化而变化的趋势的统计图是（ ） A. 折线图 B. 散点图 C. 饼形图 D. 条形图 【答案】A 13.交互式分析表又被称为（ ） A. 复合表 B. 统计表 C. 简单表 D. 列联表 【答案】D 14.在设计统计表时，应遵循的原则不包括（ ） A. 科学 B. 美观 C. 实用 D. 真实 【答案】D 15.通过（ ）能明白因果关系，这是其他调查方法所不能提供的。 A. 实验法 B. 文案调查法 C. 访问法 D. 网络调查法 【答案】A 16.“您喜欢这种品牌的电冰箱的原因是什么呢？”第一次回答是：“性能很好。”接着问：“你还喜欢什么？”第二次回答：“颜色。”这属于（ ） A. 激将 B. 设问 C. 挖掘式追问 D. 明确式追问 【答案】C 17.某知名饮料厂商，希望在当地找到新款可乐的目标人群，想得知到底哪个年龄段的人群更喜欢他们的产品，他们决定每个年龄段招募100人进行调查，企业应选择（ ） A. 任意抽样技术 B. 配额抽样技术 C. 判断抽样技术 D. 简单随机抽样技术 【答案】B 18.抽样调查的最后一步是（ ） A. 抽样框架的确定和个体编号 B. 测算结果 C. 选择调查样本 D. 实施调查 【答案】B 19.可以描述某种现象随时间变化而变化的趋势的统计图是（ ） A. 折线图 B. 散点图 C. 饼形图 D. 条形图 【答案】A 20.交互式分析表又被称为（ ） A. 复合表 B. 统计表 C. 简单表 D. 列联表 【答案】D 21.在设计统计表时，应遵循的原则不包括（ ） A. 科学 B. 美观 C. 实用 D. 真实 【答案】D 22.一般情况下，下面不属于市场调查报告的核心内容的是（ ） A. 情况介绍 B. 分析预测 C. 营销建议 D. 导言 【答案】D 23.市场调查报告附录的内容不包括（ ） A. 有关材料出处 B. 参考文献 C. 统计图表 D. 研究方法 【答案】D 24.下列关于市场调查报告作用理解错误的是 （ ） A. 帮助企业了解掌握市场的现状和趋势 B. 增强企业在市场经济大潮中的应变能力和竞争能力 C. 有利于企业建立和完善市场营销信息系统，提高企业的经营能力 D. 有效地促进经营管理水平的提高 【答案】C 25.说明市场调查的目的和意义的部分是（ ） A. 标题 B. 导言 C. 主体部分 D. 结尾 【答案】B 二、简答题（本大题5小题，共40分） 1.简述消费者购买行为类型。（8分） 【答案】 理智型购买；感情型购买；冲动型购买；经济型购买；随意型购买；习惯型购买。 2.简述问卷设计应注意的问题。（8分） 【答案】 (1)问卷结构要合理。(2)问卷内容设计要科学。(3)问卷问题安排要合理。(4)问句表达要通俗易懂、简洁明了。(5)问句要保持客观性，避免诱导性提问。 3.简述是否法的优缺点以及多选法应遵循的原则。（8分） 【答案】 是否法优点：便于填表人回答和后期数据统计。 缺点：适用范围小，因为只有很少的问题仅有两个可能的答案，不能表示意见程度的差别。 多选法应遵循的原则：穷尽性和互斥性。 2. 简述市场调查报告的一般格式。（8分） 【答案】 (1)标题；(2)导言；(3)主体部分；(4)结尾。 5.简述市场调查报告写作的一般程序。（8分） 【答案】 确定标题，拟定写作提纲，取舍选择调查资料，撰写调查报告初稿，最后修改定稿。 三、综合分析题（共10分） 小王作为捷达公司市场部的访问员，为了给市民提供更好的电动自行车，决定进行一项对电动自行车需求和使用情况的调查,并针对此次调查做一份问卷,对获得的资料进行整理。 根据以上内容回答下列问题: 1.调查问卷的设计一般包括哪些步骤?（4分） 【答案】 问卷设计一般主要包括四个步骤：①确定主题；②设计问卷初稿；③问卷测试及修订；④正式问卷的确定。 2.一份完善的问卷在结构上由哪几部分组成?（3分） 【答案】 开头、正文、附录三部分。 3.对于市场调查取得的原始资料应从哪些方面进行审核?（3分） 【答案】 ①资料完整性的审核；②资料准确性的审核；③资料及时性的审核。 学科网（北京）股份有限公司 $$