《市场营销知识》开展产品促销-知识点训练 河南省市场营销类考纲百套卷 第21卷（原卷版+答案版）

编写说明：《市场营销类考纲百套卷》 依据河南省职教高考《市场营销类专业知识考试标准》编写。本套试卷由118份试卷三个部分组成，第一部分针对考纲34个考点，每个考点出1~4份试卷，共88份知识点训练卷；第二部分针对4门课程，每门课程出5份试卷共20份常考题训练卷；第三部分参考河南省历年市场营销类专业考试真题，编写了10份专业综合训练卷。 本试卷是《市场营销类考纲百套卷》的第21卷，它是知识点训练卷。按《市场营销知识》课程第八章开展产品促销的五点复习内容与复习要求编写。其五点复习内容与复习要求是： 1.掌握促销及组合的含义； 2.熟练掌握人员推销的特点和步骤；掌握人员推销的技巧和方法，了解人员推销的基本形式； 3.掌握广告的特点，了解广告的含义、种类及广告促销的实施； 4.熟练掌握营业推广的特点和方法，了解营业推广的实施； 5.了解公共关系的内容、特点及公共关系的技巧与手段。 河南省《市场营销类考纲百套卷》 第21卷 课程一 市场营销知识 8. 开展产品促销 知识点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 1、 选择题（本大题共20小题，每题2分，共40分，每小题中只有一个选项是正确的） 1.单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用（ ）策略。 A.广告 B.公共关系 C.推式 D.拉式 2.促销活动中“推的策略”是企业（ ） A.利用广告将产品推向市场 B.利用代销、试销将产品推向市场 C.通过推销人员将产品推向市场 D.利用优惠价格将产品推向市场 3.宣传面广、容易引起消费者注意，但不能及时成交，费用较高的促销方式是（ ） A.广告 B.营业推广 C.宣传 D.人员推销 4.工业品市场尤其是大型的重工业市场上，采用（ ）促销工具最适宜。 A.广告 B.人员推销 C.公共关系 D.销售促进 5.可将促销规模减至最低限度的产品生命期是（ ） A.成长期 B.成熟期 C.导入期 D.衰退期 6.公共关系活动的对象是（ ） A.内部与外部公众 B.顾客 C.政府官员 D.推销员 7.某企业及某模特公司联系，让模特们在某商场进展时装表演，以此扩大企业产品的销量，这种方式是（ ） A.广告 B.人员推销 C.营业推广 D.公共关系 8.企业欲在短期内，在一定范围内吸引大量顾客购买产品，可采用（ ） A.人员推销 B.杂志广告 C.营业推广 D.公共关系 9.促销策略中，双向沟通效果最好的促销策略是（ ） A.广告促销 B.人员推销 C.营业推广 D.销售现场发放传单促销 10.广告内容创作应把握的原则包括（ ） A.主题明确 B.反应广告主的理念 C.引起注意和兴趣 D.信息合理推动力强 11.下列促销手段中，属于推式策略的促销手段是（ ） A.广告 B.营业推广 C.人员推销 D.公共关系 12.人员推销具有较大的（ ）的特点。 A.推广性 B.广泛性 C.灵活性 D.普及性 13.直接评分法属于（ ） A.广告前预测方法 B.广告后预测方法 C.广告中预测方法 D.广告销售效果测定法 14.一般日常生活用品，适合于选择（ ）做广告。 A.人员 B.专业杂志 C.电视 D.公共关系 15.（ ）是一种间接的促销方式，着眼于树立形象、沟通关系。 A.广告 B.人员推销 C.公共关系 D.营业推广 16.下列有关对人员推销的描述正确的是（ ） A.成本低，灵活性好 B.成本高，灵活性好 C.成本低，灵活性差 D.成本高，灵活性差 17.在人员推销中，常采用的“刺激－反应”策略也就是（ ）策略。 A．针对性 B．诱导性 C．等待性 D．试探性 18.公共关系作为企业促销手段之一，其目标主要在于（ ） A.扩大产品销售 B.增加盈利 C.树立良好的企业形象 D.增加竞争实力 19.人员推销的缺点主要表现为（ ） A.灵活性差 B. 单向沟通 C.选择性弱 D. 费用大 20.在紧急情况下表明企业对某些事件的立场、态度的广告称为（ ） A.形象广告 B.声明广告 C.公益广告 D.活动广告 2、 判断题（本大题共15小题，每题2分，共30分） 1.促销的目的是与顾客建立良好的关系（ ） 2.人员推销特别适合向分散于各地的众多目标顾客传递销售信息（ ） 3.“推”式策略的目的是使中间商产生“利益分享意识”，促使他们向那些打算购买但没有明确品牌偏好的消费者推荐笨企业的产品（ ） 4.广告是最古老的促销方式（ ） 5.营业推广具有形式多样化、规模大型化、应用灵活化和普及化特点，能迅速扭转销售下降的局面（ ） 6.推销人员的任务除了要拜访客户，传递信息，说服顾客购买外，还应该成为顾客的顾问（ ） 7.广告宣传的缺点是只针对一般消费者，难以立即促成交易（ ） 8.量力支出法的缺点是预算额可能随销售变化不稳定，给企业制定长期促销计划带来困难，同时，完全忽视了促销活动对销售量的直接影响（ ） 9.公共关系当中的组织包括各类企业、政府机关、事业单位、社会团体等（ ） 10.组合测试法主要用于帮助淘汰和剔除那些质量差的广告（ ） 11.“拉式”策略就是企业不直接向批发商和零售商做广告，而是直接向广大顾客做广告（ ） 12.准销售额百分比法是根据销售额的一定百分比制定的广告预算（ ） 13.在产品成熟期，企业的促销目标是巩固市场，促销方式是以提示性广告宣传为主（ ） 14.产品的特征主要是指产品的需求特征和需求范围以及产品形象化的程度（ ） 15.公共关系主要用于塑造和提升企业的品牌形象（ ） 3、 名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分） 1.非人员促销 2.营业推广 3.拉式策略 4.联合促销 4、 简答题（本大题共2小题，每题5分，共10分） 1.简述促销的作用。 2.促销包含哪几方面的含义？ 5、 综合题（本大题8分） 1.试述营业推广控制。 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：《市场营销类考纲百套卷》 依据河南省职教高考《市场营销类专业知识考试标准》编写。本套试卷由118份试卷三个部分组成，第一部分针对考纲34个考点，每个考点出1~4份试卷，共88份知识点训练卷；第二部分针对4门课程，每门课程出5份试卷共20份常考题训练卷；第三部分参考河南省历年市场营销类专业考试真题，编写了10份专业综合训练卷。 本试卷是《市场营销类考纲百套卷》的第21卷，它是知识点训练卷。按《市场营销知识》课程第八章开展产品促销的五点复习内容与复习要求编写。其五点复习内容与复习要求是： 1.掌握促销及组合的含义； 2.熟练掌握人员推销的特点和步骤；掌握人员推销的技巧和方法，了解人员推销的基本形式； 3.掌握广告的特点，了解广告的含义、种类及广告促销的实施； 4.熟练掌握营业推广的特点和方法，了解营业推广的实施； 5.了解公共关系的内容、特点及公共关系的技巧与手段。 河南省《市场营销类考纲百套卷》 第21卷 课程一 市场营销知识 8. 开展产品促销 知识点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 1、 选择题（本大题共20小题，每题2分，共40分，每小题中只有一个选项是正确的） 1.单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用（ ）策略。 A.广告 B.公共关系 C.推式 D.拉式 【答案】 C 2.促销活动中“推的策略”是企业（ ） A.利用广告将产品推向市场 B.利用代销、试销将产品推向市场 C.通过推销人员将产品推向市场 D.利用优惠价格将产品推向市场 【答案】 C 3.宣传面广、容易引起消费者注意，但不能及时成交，费用较高的促销方式是（ ） A.广告 B.营业推广 C.宣传 D.人员推销 【答案】 A 4.工业品市场尤其是大型的重工业市场上，采用（ ）促销工具最适宜。 A.广告 B.人员推销 C.公共关系 D.销售促进 【答案】 B 5.可将促销规模减至最低限度的产品生命期是（ ） A.成长期 B.成熟期 C.导入期 D.衰退期 【答案】 D 6.公共关系活动的对象是（ ） A.内部与外部公众 B.顾客 C.政府官员 D.推销员 【答案】 D 7.某企业及某模特公司联系，让模特们在某商场进展时装表演，以此扩大企业产品的销量，这种方式是（ ） A.广告 B.人员推销 C.营业推广 D.公共关系 【答案】 C 8.企业欲在短期内，在一定范围内吸引大量顾客购买产品，可采用（ ） A.人员推销 B.杂志广告 C.营业推广 D.公共关系 【答案】 B 9.促销策略中，双向沟通效果最好的促销策略是（ ） A.广告促销 B.人员推销 C.营业推广 D.销售现场发放传单促销 【答案】 C 10.广告内容创作应把握的原则包括（ ） A.主题明确 B.反应广告主的理念 C.引起注意和兴趣 D.信息合理推动力强 【答案】 A 11.下列促销手段中，属于推式策略的促销手段是（ ） A.广告 B.营业推广 C.人员推销 D.公共关系 【答案】C 12.人员推销具有较大的（ ）的特点。 A.推广性 B.广泛性 C.灵活性 D.普及性 【答案】 C 13.直接评分法属于（ ） A.广告前预测方法 B.广告后预测方法 C.广告中预测方法 D.广告销售效果测定法 【答案】A 14.一般日常生活用品，适合于选择（ ）做广告。 A.人员 B.专业杂志 C.电视 D.公共关系 【答案】 C 15.（ ）是一种间接的促销方式，着眼于树立形象、沟通关系。 A.广告 B.人员推销 C.公共关系 D.营业推广 【答案】 C 16.下列有关对人员推销的描述正确的是（ ） A.成本低，灵活性好 B.成本高，灵活性好 C.成本低，灵活性差 D.成本高，灵活性差 【答案】 B 17.在人员推销中，常采用的“刺激－反应”策略也就是（ ）策略。 A．针对性 B．诱导性 C．等待性 D．试探性 【答案】 D 18.公共关系作为企业促销手段之一，其目标主要在于（ ） A.扩大产品销售 B.增加盈利 C.树立良好的企业形象 D.增加竞争实力 【答案】 C 19.人员推销的缺点主要表现为（ ） A.灵活性差 B. 单向沟通 C.选择性弱 D. 费用大 【答案】D 20.在紧急情况下表明企业对某些事件的立场、态度的广告称为（ ） A.形象广告 B.声明广告 C.公益广告 D.活动广告 【答案】 B 2、 判断题（本大题共15小题，每题2分，共30分） 1.促销的目的是与顾客建立良好的关系（ ） 【答案】 × 2.人员推销特别适合向分散于各地的众多目标顾客传递销售信息（ ） 【答案】 × 3.“推”式策略的目的是使中间商产生“利益分享意识”，促使他们向那些打算购买但没有明确品牌偏好的消费者推荐笨企业的产品（ ） 【答案】 √ 4.广告是最古老的促销方式（ ） 【答案】 × 5.营业推广具有形式多样化、规模大型化、应用灵活化和普及化特点，能迅速扭转销售下降的局面（ ） 【答案】 √ 6.推销人员的任务除了要拜访客户，传递信息，说服顾客购买外，还应该成为顾客的顾问（ ） 【答案】 √ 7.广告宣传的缺点是只针对一般消费者，难以立即促成交易（ ） 【答案】 √ 8.量力支出法的缺点是预算额可能随销售变化不稳定，给企业制定长期促销计划带来困难，同时，完全忽视了促销活动对销售量的直接影响（ ） 【答案】 √ 9.公共关系当中的组织包括各类企业、政府机关、事业单位、社会团体等（ ） 【答案】 √ 10.组合测试法主要用于帮助淘汰和剔除那些质量差的广告（ ） 【答案】 × 11.“拉式”策略就是企业不直接向批发商和零售商做广告，而是直接向广大顾客做广告（ ） 【答案】 √ 12.准销售额百分比法是根据销售额的一定百分比制定的广告预算（ ） 【答案】 √ 13.在产品成熟期，企业的促销目标是巩固市场，促销方式是以提示性广告宣传为主（ ） 【答案】 √ 14.产品的特征主要是指产品的需求特征和需求范围以及产品形象化的程度（ ） 【答案】 √ 15.公共关系主要用于塑造和提升企业的品牌形象（ ） 【答案】 √ 3、 名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分） 1.非人员促销 【答案】 非人员促销又称间接促销或非人员推销，是企业通过一定的媒体传递产品或劳务等有关信息，以促使消费者产生购买欲望，发生购买行为的一系列促销活动，包括广告、公共关系和营业推广等 2.营业推广 【答案】 营业推广又称销售促进，它是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销或代销企业产品或服务的促销活动 3.拉式策略 【答案】 拉式策略就是企业不直接向批发商和零售商做广告，而是直接向广大顾客做广告 4.联合促销 【答案】 这种促销策略是指两个或多个品牌合作，为消费者提供优惠。这种类型的促销可以让消费者更加容易地购买多种产品，从而增加销售量 4、 简答题（本大题共2小题，每题5分，共10分） 1.简述促销的作用。 【答案】 （1）传播信息。通过各种形式的促销活动，企业可以向包括目标顾客在内的公众传播有关企业及其产品的信息，使消费者者和其他公众能够及时、充分的了解企业及其产品，从而诱发顾客的购买行为。 （2）说服购买。在促销活动中，企业往往会对目标顾客提供某种程度的暗示性许诺，劝说和提示其购买本企业的产品，从而达到扩大销售的目的。 （3）树立企业和产品形象。在扩大销售的同时，企业通过特定的促销活动还可以树立良好的企业形象和产品形象，建立良好的公共关系，为企业的长远发展创造有利条件。 2.促销包含哪几方面的含义？ 【答案】 促销具有以下几层含义： （1）促销工作的核心是沟通信息； （2）促销的目的是引发、刺激消费者产生购买行为； （3）促销的方式有人员促销和非人员促销。 5、 综合题（本大题8分） 1.试述营业推广控制。 【答案】 营业推广是一种促销效果较显着的促销方式，但若使用不当，不仅达不到促销的目 的，反而会影响到产品销售，甚至损害企业的形象。因此，企业在使用营业推广促销方式时， 必须予以控制，具体应从以下四个方面来实施： （1）营业推广方式很多，各种方式方法都有各自的适应性，选择恰当的营业推广方式 是促销获得成功的关键。 （2）控制好营业推广时间的长短也是取得预期促销效果的重要一环，确定合理的营业 推广期限，防止过长或过短，否则都不可能收到最佳的促销效果。 （3）企业在营业推广全过程中一定要控制弄虚作假、欺骗顾客的错误观念和行为。不 通过各种控制手段坚决杜绝徇私舞弊的短视行为将会失去商誉，失去竞争的胜利。 （4）营业推广容易出现虎头蛇尾的状况，必须通过控制手段，加强中后期宣传，以保 证营业推广的圆满完成，取得消费者的信任。 此外，营业推广控制也体现在推广预算上，力争用最少的投入获取更大的产出。 学科网（北京）股份有限公司 $$