02第二章 公共关系的产生与发展（课件）- 《公共关系实用教程》同步教学（高教版）

第二章 公共关系的产生与发展 学习目标 主要内容 本章小结 思考练习 组织结构图 返回 了解公共关系是怎样产生和发展起来的，公共关系的产生和发展分为几个时期及有何异同； 了解为什么要搞公关，并以史为镜明确应当怎么搞公关； 理解公共关系产生的条件和历史必然性、规律性，公共关系在中国产生的必然性； 掌握公关发展的脉络。 返回 主 要 内 容 第一节 公共关系前史 第二节 现代公共关系的 产生与发展 第三节 当代公共关系概况 返回 一、世界公共关系前史 二、中国公共关系前史 三、近代公共关系的萌芽 第一节 公共关系前史 返回 　　纵观历史，早在古代埃及、巴比伦、波斯、古希腊、古罗马，统治者就一方面用武力、一方面用舆论手段来控制社会，处理与民众的关系。 一、世界公共关系前史 返回 中国是文明古国，“公共关系”的思想与活动可以追溯到有文字记载的远古时代。 二、中国公共关系前史 返回 　　近代的公共关系萌芽于当时政治、经济、文化事业比较发达的美国，如表2－1所示。 人 物 　 时 间 主 要 成 果 塞缪尔·亚当斯 1750年 　　被成为“公共关系”专家 ，在组织北美13州抗英斗争中发挥了巨大的作用 　　亚历山大·汉弥尔顿 　　主要贡献是领导了一场争取宪法获得批准的运动 阿莫斯·肯德尔 19世纪20年代末30年代初 　　创办了美国政府最早的机关报－《环球报》 哈里斯·伯格 罗里 1842年 　　他们分别组织《宾西法尼亚人报》和《明星报》印制了一些民意选票寄给读者，以预测总统竞选的结果，这是最早的公共关系调查 伊顿 1882年 　　在耶鲁法学院发表“公共关系与法律的责 任”演讲，被认为是有关公共关系的最早演讲 乔治·威斯廷豪斯 1889年 　　组织了现代意义上的专门的公共关系部门 三、近代公共关系的萌芽 返回 一、现代公共关系产生的条件 二、单向吹嘘式的公共关系 三、单向传播式的公共关系 四、双向沟通式的公共关系 五、双向对称性的公共关系 第二节 现代公共关系的产生与发展 返回 （一）公共关系产生的经济条件 公共关系产生的经济条件主要表现为社会生产分 工的细化、商品经济的高度发展，特别是买方市场的 形成，见图2－1。 社会分工的 发展 公共关系产生的 经济条件 商品经济的 高度发展 图2－1 公共关系产生的经济条件 一、现代公共关系产生的条件 （二）公共关系产生的政治条件 　 社会政治生活的民主化是公共关系 赖以产生和发展的社会政治条件。 （三）公共关系产生的科学技术条件 公共关系产生的科学技术条件主要是大 众传播与现代通讯手段的发展。这为公共关 系提供了物质手段。 返回 单向吹嘘式的公共关系是“职业公共关系的前奏”，以“报刊宣传活动”为代表。 二、单向吹嘘式的公共关系 返回 单向传播式的公共关系是职业公共关系开创的时期，其主导思想是：组织对公众必须坦率和公开。艾维.李是这一时期的代表人物。 　　艾维·李的公共关系思想是：“公众必 须迅速被告知”—对公众要“讲真话”。 艾维·李成为蜚声社会的公关专家，被誉为“公共关系之父”。 艾维·李 三、单向传播式的公共关系 返回 　　产生于公共关系从艺术走向科学的时 期，这一时期的主导思想是“投公众之所好” 其代表人物是公共关系发展史上的一个集大 成者—爱德华·伯奈斯（Edward Bernays）。 主要表现在以下几个方面: （一）企业界开始逐步推广公共关系制度； （二）公共关系咨询业迅速发展； （三）公共关系研究和公共关系教育正式 　　　诞生。　 爱德华·伯奈斯 四、双向沟通式的公共关系 返回 双向对称式的公共关系是当代公共关 系发展的高级阶段，它强调“双向沟通、双 向平衡、公众参与”。这时期的代表人物是 斯科特·卡特李普和阿伦·森特。 五、双向对称性的公共关系 返回 一、美国公共关系的繁荣 二、公共关系走向世界 三、公共关系在中国 第三节 当代公共关系概况 返回 美国是现代公共关系的发祥地，也是公 共关系走向世界的策源地。公共关系已经深 入到美国绝大部分领域，使其成为世界上公 共关系事业最发达的国家，也为世界各国树 立了榜样。 一、美国公共关系的繁荣 返回 二、公共关系走向世界 在20世纪20年代公共关系传入英国。于是欧洲的公共关系事业也迅速发展起来。 　 公共关系是从日本开始传入亚洲的。 1998美国著名公关学者詹姆斯·格鲁尼格（James E·Grunig）研究了卓越公共关系和传播管理理论全球化的问题提出了