第六讲三、有关场合礼仪（课件）-《公共关系基础》同步教学（高教版.第三版）

三、有关场合礼仪 目录 contents 商务场合礼仪 社交场合礼仪 公共场合礼仪 家庭场合礼仪 01 商务场合礼仪 提问与回答 如果有问题或需要发言，要等到适当的时机，并简明扼要地表达自己的观点。 认真听讲 在会议过程中，认真听取每个人的发言，并做好记录。 座位安排 根据会议安排，找到自己的座位并保持安静。 会议准备 提前了解会议目的、议程和参会人员，准备好相关资料和设备。 准时参加 按照会议通知的时间，准时到达会议地点。 商务会议礼仪 灵活变通 在谈判中，要灵活变通，不要过于固执己见，要学会听取对方的建议和意见。 尊重对方 在谈判过程中，要尊重对方的意见和观点，不要打断或嘲笑对方的发言。 坦诚交流 在谈判中，要坦诚地表达自己的想法和需求，不要隐瞒或歪曲事实。 礼貌待人 在谈判中，要保持礼貌和耐心，不要因为情绪激动而失态。 达成共识 在谈判结束后，要达成共识并签订合同，确保双方的权益得到保障。 商务谈判礼仪 在商务宴请中，要提前邀请对方并确定时间和地点，同时要接受对方的邀请并按时到达。 邀请与接受 在宴请中，要根据对方的地位和身份安排座位，并让对方先入座。 座位安排 在用餐过程中，要遵守用餐礼仪，不要大声喧哗或随意走动。同时要尊重对方的饮食习惯和禁忌。 用餐礼仪 在饮酒时，要根据场合和对方的意愿适量饮用，不要过量饮酒。同时要尊重对方的饮酒习惯和意愿。 饮酒礼仪 商务宴请礼仪 02 社交场合礼仪 舞会礼仪 男士应主动邀请女士跳舞，被邀请者应欣然接受。 男士应保持优雅的舞姿，女士应保持优美的步态，双方应相互配合。 应尊重音乐节奏，按照规定的舞步进行。 在舞会中应保持礼貌和尊重，不要随意打扰他人。 邀请与接受邀请 舞姿与步态 音乐与舞步 礼貌与尊重 准时入场 保持安静 鼓掌与喝彩 退场秩序 音乐会礼仪 01 02 03 04 观众应准时到达音乐厅并按照规定入座。 在演出过程中应保持安静，不要大声喧哗或使用手机。 在演出精彩之处应给予掌声和喝彩，但不要影响他人观赏。 演出结束后，观众应有序退场，不要拥挤或推搡。 观众应购买正规门票并按照规定时间入场。 购票与入场 观众应按照票面座位号入座，不要随意更换座位。 对号入座 在演出过程中应保持安静，不要大声喧哗或使用手机。 保持安静 观众应尊重演员的表演，不要随意打断或干扰演出。 尊重演员 观看演出礼仪 03 公共场合礼仪 在公共交通站点，应排队等候，不要拥挤或插队。 排队等候 先下后上 主动让座 等车时，应站在安全线内，先下后上，避免拥挤和推搡。 在公交车上，见到老人、孕妇等需要帮助的人，应主动让座。 03 02 01 公共交通礼仪 在公共场所，应保持口腔卫生，不随地吐痰。 不随地吐痰 在公共场所，应将垃圾扔进垃圾桶，保持环境整洁。 不乱扔垃圾 在公共场所，应节约用水用电，避免浪费资源。 节约用水用电 公共场所卫生礼仪 在公共场所，应遵守相关规定和制度，如禁止吸烟、禁止喧哗等。 遵守规定 在公共场所需要排队时，应排队等候，不要插队或拥挤。 排队等候 在公共场所，应尊重他人的权利和感受，如不随意拍照、不随意打扰他人等。 尊重他人 公共场所秩序礼仪 04 家庭场合礼仪 提前做好准备，包括确定聚会时间、地点、邀请人员等，并准备好所需物品，如食物、饮料等。 准备 接待 交流 送别 热情接待来宾，主动介绍自己和家庭成员，为来宾提供舒适的环境和必要的帮助。 在聚会期间，保持积极、友好的态度，与来宾进行真诚、有礼貌的交流，避免长时间留宿。 在聚会结束时，礼貌送别来宾，感谢他们的到来，并欢迎下次再来。 家庭聚会礼仪 准时到达 按照约定的时间准时到达，如有特殊情况需提前告知。 预约 提前与主人联系，确定拜访时间和地点，避免打扰主人的正常生活。 礼物 可以准备一些小礼物，以表达自己的感激之情。 告别 在拜访结束时，感谢主人的热情招待，并礼貌告别。 行为举止 在拜访期间，保持整洁、得体的形象，尊重主人的生活习惯和隐私。 家庭拜访礼仪 尊重长辈的意见和决定，关心他们的生活和健康。 尊重长辈 平等对待每个家庭成员，不歧视、不偏袒。 平等待人 共同分担家务劳动，营造和谐的家庭氛围。 分担家务 加强家庭成员之间的沟通交流，增进彼此了解和信任。 沟通交流 家庭成员相处礼仪 THANKS 感谢观看 $$