【商贸类】2020年湖南省普通高等学校对口招生考试专业知识综合试题（含答案）

湖南省2020 年普通高等学校对口招生考试 商贸类专业综合知识试题 本试题卷共五大题,70道小题，共9 页。时量150分钟，满分390 分 一、单选题(在本题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的，本大题共20 小题， 每小题4 分，共80分) 1、企业经营管理的出发点和归宿点是（ ） A、市场 B.企业 C、中间商 D、产品 2、人们对于预防性注射、牙科手术的需求是需求类型中的（ ） A、无需求 B、负需求 C、充分的需求 D、潜在需求 3、做老师就是要成为一名好老师，做医生就要成为一名医术高超、医德高尚的医生、按照 马斯洛的需要层次论，这类需求属于（ ） A、生理需求 B、安全需求 C、自我成就需求 D、自尊需求 4、顾客购买决策过程中最为重要、最为关键的环节是（ ） A、认识需要 B、收集信息 C、选择评价 D、实施购买 5、洗衣机从半自动到全自动是一次性能的飞跃，全自动洗衣机属于新产品类型中的（ ） A、完全创新产品 B、换代新产品 C、改革新产品 D、仿制新产品 6、关于品牌与商标，以下说法正确的是（ ） A、品牌都是商标 B、品牌是法律概念 C、两者都是无形资产 D、两者没有本质区别 7、汽车产品需要选择的分销渠道的类型是（ ） A、长渠道、宽渠道 B、长渠道、窄渠道 C、短渠道、窄渠道 D、短渠道、宽渠道 8、在选择促销方式时，潜在顾客少的市场，以人员推销为主；潜在顾客多的市场应以广告 宣传为主、这种选择更多的是考虑影响促销方式选择因素中的（ ） A、市场特点 B、产品性质 C、促销目标 D、顾客购买过程 9、某一组织为改善与社会公众的关系，促进公众对组织的认识，理解及支持，达到树立良 好组织形象、促进商品销售目的的一系列促销活动是促销方式中的（ ） A、人员推销 B、公共关系 C、销售促进 D、广告 10、航天英雄杨利伟是航天爱好者的（ ） A、成员群体 B、无关群体 C、业务群体 D、渴望群体 11、“淘宝刚出现的时候，传统商家不搞线上，最终只有抱怨淘宝、如果现在做传统电商 不选择直播带货，也会被淘汰在茫茫的商海之中！”这句话说明现代推销（ ） A、以生产为中心 B、以现有的产品或服务为前提 C、要求企业广泛应用现代科学技术 D、以产定销 12、新冠疫情期间，某顾客到药房购买医用口罩，但是看了价格后又犹豫不决，这时销售 员告诉该顾客：“如果您现在购买，可以买一包赠一包、”该销售员采用的成交方法是（ ） A、提示成交法 B、假定成交法 C、请求成交法 D、优惠成交法 13、在“爱达”模式中，与“迪伯达”模式中的“促使顾客作出购买决定”这一步骤相同 的阶段是（ ） A、促成交易 B、激发顾客的购买欲望 C、唤起顾客兴趣 D、吸引潜在顾客的注意 14、“我以前用过你们的产品，没有任何效果。”属于（ ） A、价格异议 B、需求异议 C、财力异议 D、时间异议 15、某咖啡厅的服务员问顾客：“您需要在咖啡里加一个鸡蛋还是两个鸡蛋?”该服务员 所采用的成交法是（ ） A、证明演示法 B、间接介绍法 C、产品演示法 D、选择成交法 16、推销人员通过摆事实、讲道理，使顾客放弃异议、取得共识的过程称为（ ） A、说服 B、演示 C、否定 D、模糊 17、推销洽谈的第一级目标是为本次推销洽谈确定的（ ） A、最高目标 B、中间目标 C、理想目标 D、最低目标 18、以银行存款4000元偿还前欠货款，则（ ） A、资产增加4000 元，同时负债增加4000元 B、资产减少4000 元，同时负债减少4000元 C、资产减少4000 元，同时所有者权减少4000 元 D、资产减少4000 元，同时费用减少4000元 19、“本年利